Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 czerwca 2026

Witamy w Nutrig.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Nutrig („my", „nasz" lub „nas") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje informacje podczas korzystania z naszej aplikacji internetowej, aplikacji mobilnych, strony internetowej i powiązanych usług.

Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności oraz przetwarzania Twoich danych w sposób przejrzysty i odpowiedzialny.

1. Kim jesteśmy

Nutrig to platforma żywieniowa i wellness zaprojektowana, aby pomagać użytkownikom:

• tworzyć spersonalizowane plany posiłków,
• zarządzać celami żywieniowymi,
• śledzić nawyki żywieniowe,
• otrzymywać rekomendacje wspomagane przez AI,
• organizować posiłki i harmonogramy,
• opcjonalnie analizować informacje dotyczące zdrowia i wyniki badań laboratoryjnych.

Nutrig jest przeznaczony wyłącznie do celów informacyjnych i wellness i nie zastępuje profesjonalnej porady medycznej, diagnozy ani leczenia.

2. Informacje, które zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z usługi możemy zbierać następujące kategorie informacji.

2.1 Informacje o koncie

Podczas tworzenia konta możemy zbierać:

• adres e-mail,
• hasło (zaszyfrowane/zahaszowane),
• preferowany język,
• status subskrypcji,
• informacje o urządzeniu i logowaniu.

2.2 Informacje o żywieniu i stylu życia

Możesz dobrowolnie podać:

• preferencje żywieniowe,
• alergie i nietolerancje,
• ograniczenia dietetyczne,
• harmonogramy posiłków,
• cele kaloryczne,
• cele fitness,
• przypomnienia o lekach,
• śledzenie nawodnienia,
• notatki o objawach i samopoczuciu.

2.3 Informacje dotyczące zdrowia

Jeśli zdecydujesz się korzystać z zaawansowanych funkcji, możesz przesłać:

• wyniki badań laboratoryjnych,
• zrzuty ekranu informacji medycznych,
• wskaźniki zdrowotne,
• informacje o biomarkerach,
• kontekst medyczny związany z żywieniem.

Wrażliwe dane dotyczące zdrowia są przetwarzane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.

2.4 Przetwarzanie AI i anonimizacja

Aby zwiększyć ochronę prywatności:

• przesłane informacje dotyczące zdrowia mogą zostać zanonimizowane przed przetwarzaniem przez AI,
• identyfikujące dane osobowe mogą zostać usunięte lub zamaskowane,
• użytkownicy mogą ręcznie ukryć wrażliwe fragmenty przesłanych zrzutów ekranu,
• wewnętrzne systemy AI mogą działać przy użyciu anonimowych identyfikatorów użytkownika zamiast bezpośrednio identyfikowalnych danych osobowych.

Dążymy do minimalizacji ujawniania tożsamości osobistej podczas automatycznej analizy, gdy jest to technicznie możliwe.

2.5 Informacje techniczne

Możemy automatycznie zbierać:

• typ urządzenia,
• system operacyjny,
• typ przeglądarki,
• wersję aplikacji,
• adres IP,
• raporty o awariach,
• zdarzenia analityczne,
• statystyki użytkowania.

3. Jak wykorzystujemy informacje

Zebrane informacje wykorzystujemy do:

• świadczenia i ulepszania usługi,
• generowania planów posiłków i rekomendacji żywieniowych,
• personalizacji doświadczenia użytkownika,
• zarządzania subskrypcjami i rozliczeniami,
• dostarczania przypomnień i powiadomień,
• ulepszania sugestii generowanych przez AI,
• utrzymania bezpieczeństwa platformy,
• wykrywania nadużyć lub oszustw,
• spełnienia obowiązków prawnych.

Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

4. Rekomendacje generowane przez AI

Nutrig może wykorzystywać systemy sztucznej inteligencji do generowania:

• sugestii żywieniowych,
• rekomendacji posiłków,
• wniosków dotyczących wellness,
• analizy kompatybilności produktów,
• obserwacji nawyków,
• treści edukacyjnych związanych ze zdrowiem.

Wyniki generowane przez AI:

• mogą zawierać nieścisłości,
• mają charakter wyłącznie informacyjny,
• nie powinny być traktowane jako porada medyczna,
• nie powinny zastępować konsultacji z wykwalifikowanymi pracownikami służby zdrowia.

Użytkownicy pozostają odpowiedzialni za decyzje dotyczące zdrowia, żywienia, leków i opieki medycznej.

5. Zastrzeżenie medyczne

Nutrig nie jest podmiotem świadczącym usługi medyczne.

Platforma:

• nie diagnozuje chorób,
• nie przepisuje leczenia,
• nie zastępuje lekarzy, dietetyków ani pracowników służby zdrowia,
• nie gwarantuje efektów zdrowotnych.

Jeśli masz schorzenie, alergie lub obawy zdrowotne, skonsultuj się z licencjonowanym pracownikiem służby zdrowia przed wprowadzeniem istotnych zmian w diecie lub leczeniu.

6. Podstawa prawna przetwarzania (RODO / UK GDPR)

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z unijnym Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), a w przypadku użytkowników z Wielkiej Brytanii — zgodnie z UK GDPR oraz ustawą o ochronie danych z 2018 r. (Data Protection Act 2018).

Jeśli przebywasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub w Wielkiej Brytanii, przetwarzamy dane na podstawie:

• Twojej zgody,
• niezbędności do wykonania umowy,
• prawnie uzasadnionych interesów,
• obowiązków prawnych.

Informacje dotyczące zdrowia są przetwarzane wyłącznie po udzieleniu wyraźnej zgody.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

7. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać ograniczone informacje zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam obsługiwać platformę, w tym:

• dostawcom hostingu,
• dostawcom analityki,
• operatorom płatności,
• dostawcom infrastruktury chmurowej,
• systemom obsługi klienta,
• dostawcom infrastruktury AI.

Wszyscy dostawcy są zobowiązani do bezpiecznego przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

Health Connect i Apple Health

Jeśli zdecydujesz się połączyć Nutrig z platformą zdrowotną swojego urządzenia — Health Connect na Androidzie lub Apple Health na iOS — Nutrig, wyłącznie po udzieleniu przez Ciebie zgody, może:

• odczytywać Twoją ostatnią wagę i dzisiejsze spożycie wody, aby personalizować Twoje cele i pokazywać postępy;
• zapisywać wagę, wodę i kalorie rejestrowane w Nutrig, aby były zsynchronizowane między Twoimi aplikacjami zdrowotnymi.

Dostęp jest uruchamiany wyłącznie przez Twoje wyraźne działanie i działa tylko podczas korzystania z aplikacji (bez dostępu w tle). Dane z platformy zdrowotnej są wykorzystywane wyłącznie do powyższych funkcji. Nie sprzedajemy ich, nie używamy do reklam ani nie udostępniamy osobom trzecim. W każdej chwili możesz cofnąć dostęp w ustawieniach Health Connect lub Apple Health na swoim urządzeniu.

8. Płatności i subskrypcje

Płatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców, w zależności od miejsca zakupu subskrypcji:

• Paddle.com Market Ltd („Paddle”) — Merchant of Record dla zakupów dokonanych w naszej witrynie;
• Apple App Store — zakupy w aplikacji na iOS;
• Google Play — zakupy w aplikacji na Androidzie.

W przypadku zakupów w witrynie Paddle działa jako Merchant of Record: Paddle jest sprzedawcą w danej transakcji i odpowiada za rozliczenia, fakturowanie oraz pobór obowiązujących podatków. Subskrypcje zakupione przez Apple App Store lub Google Play podlegają dodatkowo regulaminom odpowiedniego sklepu i są zarządzane (w tym anulowane) przez konto w sklepie.

Informacje o zwrotach i anulowaniu znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych na naszych serwerach.

Operatorzy płatności mogą przetwarzać dane rozliczeniowe zgodnie z własnymi politykami prywatności.

9. Przechowywanie danych

Przechowujemy informacje tylko tak długo, jak jest to niezbędne, aby:

• świadczyć usługi,
• spełniać obowiązki prawne,
• rozstrzygać spory,
• utrzymywać bezpieczeństwo platformy.

Użytkownicy mogą zażądać usunięcia swojego konta i powiązanych danych osobowych, z zastrzeżeniem prawnych lub operacyjnych wymogów przechowywania.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy uzasadnione handlowo zabezpieczenia w celu ochrony informacji użytkowników, w tym:

• szyfrowanie podczas przesyłania,
• kontrolę dostępu,
• systemy uwierzytelniania,
• bezpieczną infrastrukturę,
• monitorowanie i rejestrowanie,
• metody anonimizacji tam, gdzie ma to zastosowanie.

Żaden system nie może jednak zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

11. Międzynarodowe transfery danych

Twoje informacje mogą być przetwarzane w krajach poza krajem Twojego zamieszkania, w tym w USA (na przykład przez naszych dostawców AI i infrastruktury).

Przy przekazywaniu danych osobowych poza EOG lub Wielką Brytanię stosujemy odpowiednie zabezpieczenia — Standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (SCC), a w przypadku Wielkiej Brytanii — Aneks o międzynarodowym transferze danych (UK IDTA), bądź inny zgodny z prawem mechanizm transferu.

12. Twoje prawa

W zależności od jurysdykcji możesz mieć prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania nieprawidłowych informacji,
• usunięcia swoich danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody,
• żądania przenoszenia swoich danych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych informacji.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych. W Wielkiej Brytanii jest to Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk); w EOG — organ w kraju Twojego zamieszkania.

13. Prywatność dzieci

Nutrig nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej wieku wymaganego przez obowiązujące prawo lokalne bez zgody rodziców.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci tam, gdzie jest to zabronione.

14. Pliki cookie i analityka

Przy pierwszej wizycie w Nutrig wyświetlany jest baner zgody na pliki cookie. Wybierasz jedną z dwóch opcji:

Niezbędne pliki cookie (zawsze aktywne)

Są wymagane do działania Serwisu i nie można ich wyłączyć:

• Token uwierzytelniający — przechowywany w localStorage, aby utrzymać Twoje zalogowanie.
• Preferencja językowa — przechowywana w pliku cookie (NEXT_LOCALE), aby zapamiętać wybrany język.
• Wybór zgody na cookie — przechowywany w localStorage (nutrig_cookie_consent), abyśmy nie pytali ponownie.

Żadne niezbędne pliki cookie nie są udostępniane osobom trzecim.

Analityczne pliki cookie (opcjonalne, wymagają zgody)

Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie", ładujemy Google Analytics 4 (GA4), aby zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu. Google Analytics zbiera:

• odwiedzane strony i ścieżki nawigacji,
• przybliżoną lokalizację geograficzną (na poziomie kraju/miasta),
• typ urządzenia i przeglądarki,
• czas trwania sesji i zdarzenia zaangażowania.

Google Analytics nie otrzymuje Twojego imienia, adresu e-mail, danych zdrowotnych ani żadnych danych umożliwiających identyfikację poza tym, na co pozwalają ustawienia anonimizacji GA4. Adresy IP są anonimizowane przed zapisaniem.

Jeśli klikniesz „Tylko niezbędne", Google Analytics nie jest ładowany — żadne skrypty ani pliki cookie analityki nie są umieszczane w Twojej przeglądarce.

Jak zmienić wybór dotyczący plików cookie

Możesz zmienić swoją preferencję w dowolnym momencie, czyszcząc localStorage przeglądarki dla nutrig.app (ustawienia przeglądarki → Pamięć / Dane witryny). Baner zgody pojawi się ponownie przy następnej wizycie.

Możesz również globalnie zrezygnować z Google Analytics za pomocą dodatku do przeglądarki blokującego Google Analytics.

15. Usługi osób trzecich

Platforma może zawierać linki lub integracje z usługami osób trzecich.

Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności stron internetowych, aplikacji lub usług osób trzecich.

16. Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności.

W przypadku istotnych zmian możemy powiadomić użytkowników poprzez:

• aplikację,
• e-mail,
• komunikaty na stronie internetowej.

Dalsze korzystanie z usługi po aktualizacjach oznacza akceptację zmienionej polityki.

17. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub swoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami pod adresem:

E-mail: privacy@nutrig.app

Firma: Nutrig

Lokalizacja: Unia Europejska

18. Podsumowanie

Naszym celem jest:

• dostarczanie spersonalizowanych narzędzi żywieniowych,
• minimalizowanie zbędnego ujawniania danych osobowych,
• odpowiedzialne korzystanie z AI,
• zapewnienie użytkownikom przejrzystości i kontroli nad ich danymi.

Wierzymy, że prywatność i personalizacja powinny współdziałać — a nie wykluczać się nawzajem.